Почтовые клиенты предназначены для более комфортной работы с электронной почтой. Данные программы позволяют просматривать, сортировать, писать и фильтровать письма. При этом, как правило, поддерживается работа с несколькими учетными записями, что очень удобно при использовании нескольких почтовых сервисов.
Продвинутые почтовые клиенты обладают возможностью настройки автоматических ответов на определённые письма или группы отправителей. Более того, качественные приложения предоставляют защиту от вирусных писем и спама. Это позволяет не только сделать более комфортной работу с почтой, но и защитить личные данные пользователя, хранящиеся на компьютере.
Использование большинства почтовых программ максимально упрощено. Интерфейс, как правило, разделён на несколько окон, самым крупным из которых является список писем открытой группы. Во всём остальном интерфейс программ практически полностью совпадает с браузерными клиентами (Mail.ru, Яндекс.Почта, Google mail и т.д.).